接单:
1、操纵主管从客户处承受订舱及运输发送方案。
2、查对单证。
订舱:
依据客户需求布置符合的船期及箱型
派车/入货
依客户要求布置车辆或提供入货所在实时间
提货发运:
1、定时抵达客户提堆栈库。
2、反省车辆状况。
3、操持提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办妥出厂手续。
6、德律风关照收货客户预达工夫。
在途追踪:
1、创建收货客户档案。
2、司机实时反应途中信息。
3、与收货客户德律风联系送货状况。
4、填写跟踪记载。
5、有非常状况实时与客户联系。
客户送货:
1、定时正确抵达指定卸货所在。
2、货品交代。
3、百分之百签收,包管运输产品的数目和质量与客户出库单分歧。
4、将签收货品回执单用EMS或传真反应至客户。
报关:
依据客户提供的报关材料操持港口报关,转关,属地报关多点放行等。
签单:
依据客户要求签发或缮制船公司主单,分单,多式联运提单
到港:
抵达目标地后关照并帮忙客户操持提货
运输结算:
1、整理好免费单子。
2、做好免费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
3、结算中心开具发票,向客户收取运费。
注销:
报关票据退回后,返还发货人,并注销造册
回访:
以德律风,邮件,传真,平信的方法向客户回访办事质量,便于改良和进步的