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操纵流程

接单:

1、操纵主管从客户处承受订舱及运输发送方案。

2、查对单证。


订舱:

依据客户需求布置符合的船期及箱型

派车/入货

依客户要求布置车辆或提供入货所在实时间


提货发运:

1、定时抵达客户提堆栈库。

2、反省车辆状况。

3、操持提货手续。

4、提货,盖好车棚,锁好箱门。

5、办妥出厂手续。

6、德律风关照收货客户预达工夫。


在途追踪:

1、创建收货客户档案。

2、司机实时反应途中信息。

3、与收货客户德律风联系送货状况。

4、填写跟踪记载。

5、有非常状况实时与客户联系。


客户送货:

1、定时正确抵达指定卸货所在。

2、货品交代。

3、百分之百签收,包管运输产品的数目和质量与客户出库单分歧。

4、将签收货品回执单用EMS或传真反应至客户。


报关:

依据客户提供的报关材料操持港口报关,转关,属地报关多点放行等。


签单:

依据客户要求签发或缮制船公司主单,分单,多式联运提单


到港:

抵达目标地后关照并帮忙客户操持提货


运输结算:

1、整理好免费单子。

2、做好免费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。

3、结算中心开具发票,向客户收取运费。


注销:

报关票据退回后,返还发货人,并注销造册


回访:

以德律风,邮件,传真,平信的方法向客户回访办事质量,便于改良和进步的


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